Jak do tego doszło?
Po ostatniej prezentacji NLP w biznesie – ponad 80 osób! – Piotr zaproponował mi utworzenie klubu. „Zebraliśmy feedback, informację zwrotną nt. prezentacji. Na podstawie tych opinii przeprowadziłem spotkanie klubu.” – mówi Piotr Krupa.
Na regularnych spotkaniach uczestnicy mieli się uczyć wybranych technik NLP w zakresie relacji z klientem i sprzedaży bezpośredniej. W czwartek 14 sierpnia o godzinie 18:00 udało się zrealizować pierwszy etap – przygotowujący.
Pomimo, że wiedza należała do fundamentów neurolingwistyki, trener wprowadził wiele konkretów i technik, które słuchacze od razu przećwiczyli – jeszcze podczas tego 3-godzinnego szkolenia. Należały do nich m.in. dostosowanie niewerbalne do klienta, czyli jak gestykulować i jakimi wyrażeniami się posługiwać, by nawiązać po prostu miłą relację.
Dalej doszło modelowanie obrazów i kotwiczenie na drugiej osobie. Piotr zaprezentował tę technikę… wprowadzając ochotnika w stan śmiechu. Okazało się to bajecznie proste i ponad miarę skuteczne. I 10 minut ćwiczeń, czyli stosowania technik tzw. „wrednej perswazji” na sobie wzajemnie :) .
Kolejnym wybijającym się etapem były trzy pozycje. Polegają one na tym, że patrzymy na transakcję z trzech stron: swojej, klienta i neutralnej. Okazuje się, że dochodzimy po tym do bardzo ciekawych wniosków: czego brakuje w mojej ofercie, co klienta powstrzymuje przed kupnem, co i w jaki sposób należy zrobić, by poprawić sytuację.
Grunt to praktyka. I właśnie dlatego trener włączył w swoje mini szkolenie elementy ćwiczeń i komunikacji pomiędzy uczestnikami.
Następne spotkanie: Pewność siebie i charyzma w praktyce handlowca. Wszelkie informacje na ten temat są podane na stronie http://klub-nlp.sukcespro.pl/ .
Do miłego zobaczenia!